COPA Job Role (ਸੀਓਪੀਏ ਜੌਬ ਰੋਲ)
ਕੰਪਿਊਟਰ ਓਪਰੇਟਰ:
ਕੰਪਿਊਟਰ ਓਪਰੇਟਰ ਵਪਾਰਕ, ਵਿਗਿਆਨਕ, ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਜਾਂ ਹੋਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ, ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਆਪਰੇਟਿੰਗ ਹਦਾਇਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਕੰਪਿਊਟਰ ਅਤੇ ਉਸ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਉਪਕਰਣ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਕੰਪਿਊਟਰ ਟਰਮੀਨਲ ਦੇ ਕੀਬੋਰਡ ਨਾਲ ਕਮਾਂਡ ਭਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਟੇਪ ਡਰਾਈਵ, ਪ੍ਰਿੰਟਰ, ਡਾਟਾ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨ ਉਪਕਰਣ, ਪਲੌਟਰ ਆਦਿ ਦੇ ਬਟਨ/ਸਵਿੱਚ ਦਬਾ ਕੇ ਸਿਸਟਮ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ।
- ਆਪਰੇਟਿੰਗ ਸ਼ਡਿਊਲ ਅਨੁਸਾਰ ਟੇਪ, ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਪੇਪਰ ਆਦਿ ਲੋਡ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਹੋਰ ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਲੋਡਿੰਗ ਕੰਮ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਕੰਪਿਊਟਰ ਟਰਮੀਨਲ ‘ਤੇ ਕਮਾਂਡ ਦੇ ਕੇ ਸਿਸਟਮ ਕਲੀਅਰ ਕਰਦਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਮਾਨੀਟਰ ‘ਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਐਰਰ ਮੈਸੇਜ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੇਖ ਕੇ ਖਰਾਬੀ ਜਾਂ ਮਸ਼ੀਨ ਰੁਕਣ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਗਲਤੀ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕਾਰਵਾਈ ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਮਾਂਡ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
- ਐਰਰ ਜਾਂ ਮਸ਼ੀਨ ਰੁਕਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਸੁਪਰਵਾਇਜ਼ਰ ਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
- ਰੱਨ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ‘ਤੇ ਉਪਕਰਣ ਸਾਫ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਕੰਮ ਲਈ ਸ਼ਡਿਊਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਮਸ਼ੀਨ ਡਾਊਨਟਾਈਮ, ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਾਰਵਾਈ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
- ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਟੇਪ ਕੈਟਾਲਾਗਿੰਗ, ਵਰਗੀਕਰਨ ਅਤੇ ਰਖਰਖਾਅ ਦੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੋਗ੍ਰਾਮਿੰਗ ਅਸਿਸਟੈਂਟ:
ਪ੍ਰੋਗ੍ਰਾਮਿੰਗ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਕੰਪਿਊਟਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਨੂੰ ਇੰਸਟਾਲ, ਮੈਂਟੇਨ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰਤ ਪੈਣ ‘ਤੇ ਛੋਟੇ ਬਦਲਾਅ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਕੰਪਿਊਟਿੰਗ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲਾਂ ਦੀ ਰਹਿਨੁਮਾਈ ਹੇਠ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
- ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਿੰਗ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੰਮ ਦੌਰਾਨ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਤੇ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਜ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਰਹਿਨੁਮਾਈ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਹੋਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਵੈੱਬ ਡਿਵੈਲਪਰ:
ਵੈੱਬ ਡਿਵੈਲਪਰ ਸਟੈਟਿਕ (Static) ਅਤੇ ਡਾਇਨਾਮਿਕ (Dynamic) ਦੋਹਾਂ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਵਾਲੀਆਂ ਵੈੱਬ-ਆਧਾਰਿਤ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਅਤੇ ਮੈਨਟੇਨੈਂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਡਿਜ਼ਾਇਨ, ਲੇਆਉਟ ਅਤੇ ਕੋਡਿੰਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
- ਉਹ ਇਕੱਲੇ ਜਾਂ ਟੀਮ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਪੂਰੇ ਵੈੱਬ ਹੱਲ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਯੂਜ਼ਰ ਇੰਟਰਫੇਸ ਡਿਵੈਲਪਰ:
UI ਡਿਵੈਲਪਰ ਕੰਪਿਊਟਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਡਾਟਾਬੇਸ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਰਗੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਆਕਰਸ਼ਕ ਅਤੇ ਜਟਿਲ ਯੂਜ਼ਰ ਇੰਟਰਫੇਸ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਡਾਟਾ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ / ਨੈੱਟਵਰਕ ਐਡਮਿਨਿਸਟ੍ਰੇਟਰ:
ਡਾਟਾ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ ਡਾਟਾ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਤੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਰਿਸਰਚ, ਟੈਸਟਿੰਗ, ਮੁਲਾਂਕਣ ਅਤੇ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਯੂਜ਼ਰ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਦਾ ਹੈ, ਤਕਨੀਕੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ, ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹੀ ਹਾਰਡਵੇਅਰ/ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਚੁਣਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
- ਮੋਡਮ, ਫਾਈਬਰ-ਆਪਟਿਕ ਕੇਬਲ, ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਵਾਇਰ ਵਰਗੇ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਦੀ ਲੋੜ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਯੂਜ਼ਰ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਸਰਵੇ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਤਕਨੀਕੀ ਮੈਨੂਅਲ ਅਤੇ ਬਰੋਸ਼ਰ ਪੜ੍ਹ ਕੇ ਉਚਿਤ ਉਪਕਰਣ ਚੁਣਦਾ ਹੈ।
- ਵੇਂਡਰਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲ ਕੇ ਉਪਲਬਧ ਉਤਪਾਦ/ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਤੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਕੇ ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ, ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਸੁਹਜਤਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ, ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦਾ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਉਪਕਰਣ ਵਰਤਣ ਲਈ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
- ਡਾਟਾ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਤੇ ਹੱਲ ਵਿੱਚ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਵੇਂਡਰਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਲਈ ਤਕਨੀਕੀ ਵਿਵਰਣ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਦੀ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਜਾਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਛੋਟੇ-ਮੋਟੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।