COPA Job Role (সিওপিএ জব রোল)
কম্পিউটার অপারেটর:
কম্পিউটার অপারেটর নির্দেশিকা অনুযায়ী ব্যবসা, বৈজ্ঞানিক, ইঞ্জিনিয়ারিং বা অন্যান্য ধরনের তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য কম্পিউটার এবং তার সঙ্গে যুক্ত ডিভাইসগুলি পরিচালনা করে। তিনি কীবোর্ড ব্যবহার করে কমান্ড ইনপুট করেন এবং টেপ ড্রাইভ, প্রিন্টার, ডেটা কমিউনিকেশন ডিভাইস, প্লটার ইত্যাদির বোতাম অথবা সুইচ ব্যবহার করে সিস্টেম চালান।
- অপারেটিং শিডিউল অনুযায়ী টেপ, প্রিন্টার পেপার ইত্যাদি উপকরণ লোড করেন অথবা অন্যান্য অপারেটরদের দ্বারা করা লোডিং পর্যবেক্ষণ করেন।
- কম্পিউটার টার্মিনালে কমান্ড দিয়ে সিস্টেম ক্লিয়ার করে কাজ শুরু করেন।
- মনিটরে প্রদর্শিত ত্রুটি বার্তা এবং ডিভাইসের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে সমস্যা বা যান্ত্রিক বন্ধ হওয়া সনাক্ত করেন।
- ত্রুটি সংশোধন বা প্রক্রিয়া পুনরায় শুরু করার জন্য কমান্ড ইনপুট করেন।
- ত্রুটি বা যন্ত্রপাতি বন্ধ অবস্থায় সুপারভাইজারকে জানান।
- রান সম্পূর্ণ হলে যন্ত্রপাতি পরিষ্কার করেন এবং পরবর্তী কাজ নির্ধারণের জন্য শিডিউল পর্যালোচনা করেন।
- মেশিন ডাউনটাইম, ত্রুটি এবং সমাধান সংক্রান্ত তথ্য রেকর্ড করেন।
- ফোনে ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সমস্যায় সাহায্য করতে পারেন।
- টেপ ক্যাটালগিং, শ্রেণিবিন্যাস এবং রক্ষণাবেক্ষণে অন্যান্য কর্মীদের সহায়তা করতে পারেন।
প্রোগ্রামিং অ্যাসিস্ট্যান্ট:
প্রোগ্রামিং অ্যাসিস্ট্যান্ট কম্পিউটার প্রোগ্রাম ইনস্টল, মেইনটেন এবং আপডেট করে এবং প্রয়োজনে ছোটখাট পরিবর্তন করে। তিনি কম্পিউটিং পেশাদারদের নির্দেশনায় কাজ করেন এবং প্রোগ্রাম সংক্রান্ত ডকুমেন্ট আপডেট রাখেন।
- প্রোগ্রামিং নীতিমালা ব্যবহার করে কাজের সময় উদ্ভূত সমস্যা শনাক্ত ও সমাধান করেন।
- ম্যানেজার বা বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে নির্দেশনা নিতে পারেন।
- অন্য কর্মীদের তত্ত্বাবধান করার দায়িত্বও থাকতে পারে।
ওয়েব ডেভেলপার:
ওয়েব ডেভেলপার স্থির (Static) এবং গতিশীল (Dynamic) উভয় ধরনের কনটেন্টসমৃদ্ধ ওয়েব-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশন ডিজাইন এবং রক্ষণাবেক্ষণের দায়িত্বে থাকেন। এতে ওয়েবসাইটের ডিজাইন, লেআউট এবং কোডিং অন্তর্ভুক্ত থাকে।
- তিনি একা অথবা একটি বৃহত্তর দলের অংশ হিসেবে অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন/ফাংশনাল ডেভেলপারদের সাথে মিলে সম্পূর্ণ ওয়েব সমাধান তৈরি করতে পারেন।
ইউজার ইন্টারফেস ডেভেলপার:
ইউজার ইন্টারফেস (UI) ডেভেলপার বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশনের জন্য জটিল এবং ব্যবহারবান্ধব ইন্টারফেস তৈরি করেন, যেমন কম্পিউটার প্রোগ্রাম, ডেটাবেস এবং ওয়েবসাইট।
ডেটা কমিউনিকেশন অ্যানালিস্ট / নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেটর:
ডেটা কমিউনিকেশন অ্যানালিস্ট ডেটা যোগাযোগ-সংক্রান্ত হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যার গবেষণা, পরীক্ষা, মূল্যায়ন এবং সুপারিশ করেন। তিনি ব্যবহারকারীর প্রয়োজন বোঝেন, প্রযুক্তিগত নথি পড়েন, ডিভাইসের দক্ষতা মূল্যায়ন করেন এবং উপযুক্ত হার্ডওয়্যার/সফটওয়্যার নির্বাচন করার পরামর্শ দেন।
- মডেম, ফাইবার-অপটিক কেবল, টেলিফোন তারের মতো উন্নত সরঞ্জামের প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র সনাক্ত করেন।
- ব্যবহারকারীর চাহিদা নির্ধারণের জন্য সার্ভে পরিচালনা করেন।
- টেকনিক্যাল ম্যানুয়াল এবং ব্রোশিউর পড়ে উপযুক্ত ডিভাইস নির্বাচন করেন।
- বিক্রেতাদের সঙ্গে দেখা করে উপলব্ধ পরিষেবা/পণ্যের সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করেন।
- হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যার পরীক্ষা করে তাদের দক্ষতা, নির্ভরযোগ্যতা এবং বিদ্যমান সিস্টেমের সঙ্গে সামঞ্জস্য মূল্যায়ন করেন।
- ইনস্টলেশন, ব্যবহার নির্দেশিকা এবং সমস্যা সমাধানের জন্য প্রক্রিয়া তৈরি করেন।
- সিস্টেম পারফরম্যান্স মনিটর করেন।
- ব্যবহারকারীদের সরঞ্জাম ব্যবহারের প্রশিক্ষণ দেন।
- ডেটা কমিউনিকেশন সমস্যার শনাক্তকরণ ও সমাধানে ব্যবহারকারীদের সহায়তা করেন।
- বিক্রেতাদের দেওয়ার জন্য টেকনিক্যাল স্পেসিফিকেশন লিখতে পারেন।
- কমিউনিকেশন হার্ডওয়্যার ইনস্টলেশন তত্ত্বাবধান বা সহায়তা করতে পারেন।
- ছোটখাটো যন্ত্রপাতি মেরামতও করতে পারেন।